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Mantenimiento a hardware

El servicio de mantenimiento a hardware se otorga bajo dos esquemas:

Contrato de mantenimiento
• Mantenimiento preventivo
• Mantenimiento preventivo y correctivo

• Mantenimiento preventivo y correctivo con refacciones
• Mantenimiento preventivo y correctivo con refacciones y sustitución inmediata (préstamo de equipo
Por evento (cobro por hora)
  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento preventivo

 

Soporte técnico

El servicio de Soporte Técnico se otorga bajo dos esquemas:

Contrato integral de soporte técnico
• Soporte técnico telefónico
• Soporte técnico en sitio

• Consultoría / asesoría en soluciones
• Capacitación
  • Desarrollos especiales
Por evento (cobro por hora)
  • Soporte técnico telefónico
  • Soporte técnico remoto
  • Soporte técnico en sitio
  • Consultoría / asesoría en soluciones

 

 

 

 
 
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